96 153 62 10
L'Oficina d'Atenció Ciutadana, OAC, és l'espai, a la disposició de la ciutadania, dedicat a:
- informar, en primera instància, sobre els servicis que presta l'Ajuntament,
- gestionar de manera directa determinats tràmits,
- i registrar documents dirigits tant a l'Ajuntament com a altres administracions (Estat, Generalitat Valenciana, etc.)
A l'Oficina li competix donar informació, orientació i assessorament al ciutadà dels tràmits i sol·licituds dels diferents procediments de cada servici, registre electrònic de totes les sol·licituds que es presenten i digitalització de tots els documents, expedició de certificacions d'empadronament i canvis de domicili, emissió de certificats de firma digital de l'ACCV, així com la tramitació de procediments de resolució immediata o senzilla.
Horari atenció presencial en 2024
- Del 2 d'octubre al 31 de maig: De dilluns a divendres de 8.30,00 a 13.30 hores i els Dimecres que es detallen a continuació de 8.30 a 17.00 hores. Gener 10,17,24 i 31; Febrer 7,14,21 i 28; Març 6 i 13; Abril 17 i 24; Maig 8,15 i 22; Octubre 16,23 i 30; Novembre 6,13,20 i 27
- De l'1 de juny a l'1 d'octubre: de Dilluns a Divendres de 8.30 a 13.00 hores.
Atenció preferible amb CITA PRÈVIA
- Pot sol·licitar cita per internet, punxe #ACÍ
- O per telèfon 96 153 62 10
Servicis que s'oferixen
• Informació i assistència al contribuent:
Gestió domiciliacions
Consulta deute/emissió certificats de deute
Emissió cartes de pagament/rebuts
Emissió duplicat de rebuts
Gestió ajornament i fraccionament
Gestió compta corrent tributari
Modificació dades del contribuent per a notificacions
Notificacions
• Registre:
Registre general de l'ajuntament
Registre a altres administracions "finestreta única"
Depuració base de dades de tercers
• Padró Municipal d'Habitants:
Altes/Altes per naixement
Canvi de domicili
Modificació de dades
Renovació d'estrangers no comunitaris
Confirmació de residència
Certificats de padró: col·lectius, individuals i històrics
Baixes per defunció
Baixes d'ofici
• Altres tràmits:
Certificats digitals de l'ACCV (Agència de Tecnologia i Certificació Electrònica)
